Questa guida pratica offre suggerimenti quotidiani per creare un'atmosfera motivante in farmacia, migliorando l'efficienza del servizio e la soddisfazione del cliente attraverso un team felice, produttivo e coinvolto.
Scopri come la pandemia ha cambiato l'approccio dei pazienti alla farmacia e quali sono le nuove esigenze emerse. Leggi come le farmacie possono rispondere a queste necessità offrendo servizi innovativi e personalizzati.
Questo articolo esplora le possibili conseguenze dell'offerta di sconti frequenti in una farmacia, tra cui l'erosione del margine di profitto, la difficoltà di tornare a prezzi pieni e l'effetto negativo sulla percezione del brand. L'autore sostiene l'importanza di una strategia di marketing ben ponderata e di concentrarsi sulla fornitura di un servizio di qualità.
Scopri le dieci frasi essenziali per ispirare e motivare il tuo team in farmacia. Queste affermazioni incentrano l'attenzione sulla cura del cliente, l'empatia, l'accessibilità sanitaria e la formazione continua per fornire un servizio eccellente alla tua comunità
L'articolo esplora come il retail esperienziale, già di successo in molte industrie, possa essere applicato alle farmacie indipendenti. Offre esempi concreti tratti da brand di successo come Apple, Nike, Lush e altri, e discute come questi possono essere adattati al contesto delle farmacie per creare un'esperienza di acquisto coinvolgente e personalizzata...
Scopri 5 lezioni cruciali che le farmacie indipendenti possono apprendere dalla GDO e 5 pratiche da evitare per mantenere il loro carattere unico e competitivo nel settore farmaceutico
Se stai attraversando un periodo di insoddisfazione o demotivazione è normale, specialmente dopo un lungo periodo di lavoro.
Un negozio che ero determinato a visitare a Chicago era il nuovo concept Walgreens. Questo negozio ha attirato molta attenzione e critiche per l'apparente attenzione alle funzioni antifurto, sebbene l'azienda lo neghi.
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Sono preoccupata perché non riesco a trovare personale per la farmacia. I pochi colleghi farmacisti che si presentano ai colloqui giustamente difendono il proprio tempo e chiedono migliori condizioni economiche...
Nel corso dei secoli, le farmacie hanno sempre rappresentato un punto di riferimento fondamentale per le comunità, eppure la loro forma e funzione sono profondamente mutate.
A volte potrebbe sembrare una sfida vendere prodotti o servizi eccezionali in farmacia, specialmente quando ci si trova ad interagire con pazienti che sembrerebbero non essere il nostro target ideale.
Se c'è una cosa che amo del mio lavoro, è la capacità di trasformare e rinnovare uno spazio, specialmente quando si tratta di una farmacia. Ma non è semplicemente un cambiamento fisico, è un percorso, un viaggio di scoperta, rinnovamento ed evoluzione.
Il Vision Pro di Apple è un dispositivo di realtà mista che fonde contenuti digitali con lo spazio fisico dell'utente, consentendo l'interazione tramite occhi, mani e voce.
Mentre camminiamo lungo i corridoi di un supermercato, ci aspettiamo di vedere file su file di prodotti, disposti in ordine su scaffali larghi e robusti. Questi sono gli scaffali tipici utilizzati dalla Grande Distribuzione Organizzata (GDO).
