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Nel valutare una farmacia si è generalmente portati a considerare unicamente le risorse materiali, quelle che ritroviamo nei bilanci come ad esempio il patrimonio, il magazzino, la liquidità, le attrezzature o il fatturato.Ci si dimentica, il più delle volte, di dare invece peso a quelli che sono gli altri valori, quelli intangibili ma fondamentali per tenere in vita un’azienda..

Specializzazione e iperspecializzazione, personalizzazione e servizio

La specializzazione è ormai una necessità sempre più impellente per tutte le attività, soprattutto per quelle di piccole dimensioni come può essere una farmacia...

Aumentare i clienti in farmacia grazie al PASSAPAROLA.

Se stai pensando di allargare la platea dei clienti, non sottovalutare l’efficacia del PASSAPAROLA. Il passaparola è la strategia più potente per eccellenza. Ti sembrerà un po’ banale ma le PR (pubbliche relazioni), sono ancora il metodo più efficace per creare valore in farmacia ed attrarre nuovi clienti

Un nuovo modo di pensare

Come ho più volte affermato, il marketing entrerà necessariamente tra le nuove attività di competenza del titolare di farmacia. Tuttavia ancora oggi molti hanno un’idea errata del concetto di marketing e quindi delle sue funzioni.

La tua Farmacia val bene una consulenza

Perché mi dovresti chiamare per una consulenza presso la tua farmacia? Quanto può costarti e ne vale veramente la pena? Innanzitutto, prima di elencarti le ragioni, ti consiglio di accogliere l’idea non come una intromissione ma piuttosto come un affiancamento e di affrontare il costo come un investimento e non come una spesa...

La Farmacia del futuro non è più (soltanto) un punto vendita

La tempesta provocata dalla pandemia, con la conseguente crisi che sta investendo anche le Farmacie ed il nuovo boom dell’e-commerce, di fatto stanno spostando il focus dalla vendita all’esperienza...

Ecco dove sono i tuoi clienti (e dove saranno nei prossimi mesi). A questo punto devi capire dove sarai tu!

Ecco dove sono i tuoi clienti (e dove saranno nei prossimi mesi). A questo punto devi capire dove sarai tu!...

Dalla parte del Titolare o del collaboratore?

Dalle vostre segnalazioni, una delle principali problematiche emerse nella conduzione dell’azienda farmacia sembra essere il rapporto con i collaboratori. I titolari mi raccontano che chi dovrebbe lavorare al loro fianco in realtà si comporta come un estraneo, una presenza che si limita al minimo indispensabile senza alcuna proattività...

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