Consulti a distanza, referti via mail, prenotazioni online: l’innovazione tecnologica applicata al mondo della farmacia ha grandi potenzialità e, dopo la fase più acuta dell’epidemia, è qui per rimanere
Cari lettori, sono ormai diversi anni che vi scrivo e a volte sono forse stato anche ripetitivo nelle mie considerazioni per cercare di essere più convincente e motivante...
Esiste una effettiva differenza tra il voler concorrere e il posizionarsi invece strategicamente per riuscire a competere. È una questione di due differenti promesse fatte al proprio cliente e che esprimono la visione stessa di una impresa..
Nel valutare una farmacia si è generalmente portati a considerare unicamente le risorse materiali, quelle che ritroviamo nei bilanci come ad esempio il patrimonio, il magazzino, la liquidità, le attrezzature o il fatturato.Ci si dimentica, il più delle volte, di dare invece peso a quelli che sono gli altri valori, quelli intangibili ma fondamentali per tenere in vita un’azienda..
La specializzazione è ormai una necessità sempre più impellente per tutte le attività, soprattutto per quelle di piccole dimensioni come può essere una farmacia...
Una farmacia con una suddivisione del fatturato al 50% tra etico e libera vendita, di solito acquista direttamente dall’industria il 10% del farmaco e il 20% di tutti gli altri prodotti presenti nello stock...
Qualche anno fa scrissi le mie considerazioni sugli errori che a mio giudizio commettevano i proprietari delle parafarmacie nel realizzare i propri negozi...
Book in pharma permetterà ai tuoi clienti di prenotare, tramite smartphone, i servizi e le consulenze in farmacia.
Un nuovo format per realizzare i servizi in farmacia facendo sistema con il territorio - CORSO WEBINAR - 5 lezioni a partire dal 17 giugno dalle ore 13,30 alle 15,30.
Che la farmacia fosse destinata a cambiare era certo, ormai lo diciamo da tempo, ma che arrivasse una pandemia a stravolgere le cose era effettivamente imprevedibile...
Oggi mi riferisco al particolare momento storico della farmacia, che osservo e cerco di interpretare, ma poi scopro che non sempre trovo conforto nei dialoghi con i farmacisti...
Se stai pensando di allargare la platea dei clienti, non sottovalutare l’efficacia del PASSAPAROLA. Il passaparola è la strategia più potente per eccellenza. Ti sembrerà un po’ banale ma le PR (pubbliche relazioni), sono ancora il metodo più efficace per creare valore in farmacia ed attrarre nuovi clienti
La tempesta provocata dalla pandemia, con la conseguente crisi che sta investendo anche le Farmacie ed il nuovo boom dell’e-commerce, di fatto stanno spostando il focus dalla vendita all’esperienza...
Ecco dove sono i tuoi clienti (e dove saranno nei prossimi mesi). A questo punto devi capire dove sarai tu!...
Riferimenti normativi e valutazione di spazi e funzioni: ecco alcuni consigli tecnici, utili al farmacista per verificare il professionista incaricato di progettare la Farmacia...
